メールでのお問い合わせの際の注意

いつもファイブスターズオプションをご愛顧頂き有難うございます。

@docomo.ne.jp 等の携帯電話のメールアドレスでお問い合わせを頂く事がありますが、携帯電話のメールアドレスは、初期設定でPCからのメールを受信しない設定になっている場合が多く、弊社から返信できないケースが多く発生しています。
(エラーで戻ってきてしまいます)

口座開設時のメールアドレス、及びお問い合わせの際は、PCのメールアドレスでお願い致します。(GmailやYahooメールでも構いません)

どうしても携帯電話のメールアドレスを使用したい場合は、
弊社のドメインを受信許可設定してください。
@fivestars-option.com

「問合せしているのに、返信が来ない」という状況の方、
PCメールからご質問頂ければ返信可能ですので、
お手数お掛けしますが、宜しくお願い致します。

icon-asterisk P.S

PC及びスマートフォンアプリからログインし、
メールアドレスを変更する事が可能です。