クレジットカード入金失敗の原因と対処法

いつもファイブスターズマーケッツをご愛顧頂き有難うございます。
このところ、クレジットカード入金の失敗が増えておりますので、
その原因と対処法をご連絡させて頂きます。

[原因その1]

クレジットカード入金画面で、お名前を 漢字やカタカナで入力するとエラーとなります。お名前は必ず半角ローマ字でご入力ください。
例.TARO YAMADA

[原因その2]

クレジットカード入金は月間6回まで可能となっており、6回を超えると入金失敗となります。(1枚につき月間6回まで可能)
上限に達した場合は他のカードをご利用頂くか、銀行振込入金、bitwallet入金をご検討ください。

[原因その3]

各クレジットカード会社様基準により、海外ショッピング利用制限が設けられている場合がございます。
制限額を超えて利用した場合や、短期間に何度も利用した場合は失敗となるケースがございます。
カードの裏面等に記載されておりますカード会社のサポートデスクまでご連絡頂き、「海外ショッピングに利用する為、カードが利用できるよう利用枠を開放してもらえますか」とお伝えください。
ご対応頂いた後、ご入金をお試しください。
また、他のクレジットカードをお持ちでしたらそちらをご利用ください。

ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
宜しくお願い致します。

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