口座ログインに関する不具合につきまして ※追記

いつもファイブスターズオプションをご愛顧頂き有難うございます。 PC及びアプリからお取引口座にログイン頂けない 事象を確認しております。 只今対応を行っておりますので、少々お待ち頂ければと思います。 対応完了次第、お知らせをさせて頂きます。 当件におきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません...
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クレジットカード入金が行えるようになりました

クレジットカード入金

いつもファイブスターズオプションをご愛顧頂き有難うございます。 一部のクレジットカードで入金が行えない不具合 (エラーコード9520)につきまして、 対応が完了し現在カード入金が可能となりました。 当件におきましては、長きに渡りご不便をお掛けし 誠に申し訳ございませんでした。 ・クレジットカード入金...
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Android版 取引アプリ復旧のお知らせ

いつもファイブスターズオプションをご愛顧頂き有難うございます。 Android版取引アプリにおきまして、 アプリが起動できない、強制終了してしまう 不具合の対応が完了致しました。 現在は通常通りお取引頂けます。 ※強制終了が続く場合は、お手数ですが  再インストールをお願い致します。 当件におきまし...
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Android版 取引アプリの不具合につきまして

いつもファイブスターズオプションをご愛顧頂き有難うございます。 現在、Android版 取引アプリにおきまして不具合が発生しております。 症状: アプリが起動できない。又は、暫くするとアプリが終了してしまう。 当件におきましては、大変ご不便ご迷惑をお掛けしております。 早急に対応させて頂きますので、...
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8月11日(金)山の日の取引/クレジットカード入金につきまして

いつもファイブスターズオプションをご愛顧頂き有難うございます。 明日 8月11日(金)山の日ですが、 JPYペアの 60秒取引、120秒取引が行えません。 ・180秒、300秒取引は行えます。 ・その他の取引は行えます。 (BO, 長期, ペア, BOFX, Jラダー, オートトレード は可能) 何...
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メールサーバー復旧のお知らせ

いつもファイブスターズオプションをご愛顧頂き有難うございます。 先ほど、メールサーバーで一部不具合が生じておりましたが、 只今復旧致しました。 お問合せ、ご出金依頼、ボーナスの申請等のご連絡は、 通常通り support@fivestars-option.com までお送り頂けますようお願い致します...
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