いつもファイブスターズオプションをご愛顧頂き有難うございます。
現在取引画面にて、レートが動かない不具合、口座残高が表示されない
又は更新されない不具合を確認しております。
只今対応を行っておりますので、少々お待ち頂ければと思います。
対応完了次第、お知らせをさせて頂きます。
当件におきましては、...
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口座ログインに関する不具合につきまして ※追記
いつもファイブスターズオプションをご愛顧頂き有難うございます。
PC及びアプリからお取引口座にログイン頂けない
事象を確認しております。
只今対応を行っておりますので、少々お待ち頂ければと思います。
対応完了次第、お知らせをさせて頂きます。
当件におきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません...
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クレジットカード入金が行えるようになりました
いつもファイブスターズオプションをご愛顧頂き有難うございます。
一部のクレジットカードで入金が行えない不具合
(エラーコード9520)につきまして、
対応が完了し現在カード入金が可能となりました。
当件におきましては、長きに渡りご不便をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
・クレジットカード入金...
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Android版 取引アプリ復旧のお知らせ
いつもファイブスターズオプションをご愛顧頂き有難うございます。
Android版取引アプリにおきまして、
アプリが起動できない、強制終了してしまう
不具合の対応が完了致しました。
現在は通常通りお取引頂けます。
※強制終了が続く場合は、お手数ですが
再インストールをお願い致します。
当件におきまし...
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Android版 取引アプリの不具合につきまして
いつもファイブスターズオプションをご愛顧頂き有難うございます。
現在、Android版 取引アプリにおきまして不具合が発生しております。
症状:
アプリが起動できない。又は、暫くするとアプリが終了してしまう。
当件におきましては、大変ご不便ご迷惑をお掛けしております。
早急に対応させて頂きますので、...
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8月11日(金)山の日の取引/クレジットカード入金につきまして
いつもファイブスターズオプションをご愛顧頂き有難うございます。
明日 8月11日(金)山の日ですが、
JPYペアの 60秒取引、120秒取引が行えません。
・180秒、300秒取引は行えます。
・その他の取引は行えます。
(BO, 長期, ペア, BOFX, Jラダー, オートトレード は可能)
何...
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